Het doorvoeren van een verandering in een organisatie is lastig. Je kunt op weerstand stuiten. En die weerstand is vaak niet rationeel, maar emotioneel. Dat maakt het lastig om te bereiken. Hoe kom je toch bij die emotionele onderlaag waar de weerstand wordt gevormd? Dat ga ik je leren.
Vooral geschikt voor: (project)managers en consultants.